プライバシーポリシー

当社における個人情報保護方針について
株式会社 優は、当該会社において別段の定めをしている場合を除き、事業上取扱うお客様・お取引先関係者などの特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます)の取扱いについて、以下のとおり「個人情報保護方針」を定めその保護に努めます。

個人情報の取得について

  • 「個人情報」とは、個人情報保護法に定義されるものを指し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報が含まれます。
  • 個人情報の取得は適法かつ公正な手段によって行います。

個人情報の収集方法

  • 当社は、ユーザーからのお問い合わせや、本サービスの利用時に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を収集します。また、提携先との取引情報や決済情報等も収集する場合があります。

個人情報の利用について

  • 取得する個人情報の利用目的をできるだけ特定し明らかにします。
  • 個人情報の利用は、利用目的の範囲内で、具体的な業務に応じて権限を有する者が、下記業務上必要な範囲内で行います。
    • 本サービスの提供・運営
    • お問い合わせへの回答
    • 新機能やキャンペーン等の案内
    • メンテナンスや重要なお知らせの送付
    • 不正利用の防止

個人情報の第三者への開示・提供について

  • 以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。
  • (1) 個人を識別することができない状態(統計資料等)で開示・提供する場合
  • (2) 業務上必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供する場合
  • (3) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合
  • (4) 法令等に基づく場合

個人情報の開示等に応じる手続きについて

  • 当社では、保有個人データのご本人もしくはその代理人からの開示・変更・利用停止、消去、第三者への提供の停止の請求等の求めには、以下の通り対応させていただきます。

 

1. 「開示等の申し出先」

  • 開示等のご請求は、所定の申請書に本人確認のための必要書類を添付の上、所定の手数料および郵送料相当額の郵便切手を同封して郵送によりお願い申し上げます。

≪本人確認のための書類≫

  • 運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー   1点
    なお、「開示等の請求」をする者が法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類を同封下さい。

 

法定代理人の場合

  • 法定代理人申告書 1通
  • 法定代理権があることを確認するための書類 1通
    (戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可)
  • 未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類 1通
    (法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー)

 

委任による代理人の場合

  • 委任状  1通
  • 本人の印鑑証明書 1通

 

詳細は申請書の注意事項をご覧下さい。

「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法

開示請求1件につき、1000円の手数料が必要です。
(同額の郵便切手を請求書類に同封してください)
手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。詳細は申請書の注意事項をご覧下さい。

「開示等の求め」に対する回答方法

申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。

開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」

開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。

「保有個人データ」不開示事由について

次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。

  • 申請書に記載されている住所と本人または代理人資格確認書類記載の住所が異なるなど本人が確認できない場合。
  • 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合。
  • 所定の申請書に不備があった場合。
  • 開示のお求めの対象が保有個人データに該当しない場合。
  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
  • その他法令に定める場合および法令に違反することとなる場合。

個人情報の管理(安全管理措置)について

  • 個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、適切な安全対策を講じます。
  • 個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先と安全管理措置の内容を含む適切な契約を締結し、委託先に対する管理・監督を徹底するなど必要な措置を講じます。
  • 個人情報の取扱いに関する規定を定め着実に実行するとともに、継続的に改善していきます。

個人情報の開示、訂正、利用停止などについて

  • 自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止などの要請があった場合には、ご本人であることを確認の上で対応いたします。
    なお、個人情報に関する質問及び苦情処理を含むお問合せは「当社お客様相談室」でお受けいたします。

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の利用停止等

  • ユーザーは、当社が個人情報を不正に利用している場合等、利用停止等を請求することができます。

プライバシーポリシーの変更

  • 当社は、本プライバシーポリシーの内容を、ユーザーに通知することなく変更することができます。変更後は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力となります。

法令等の遵守

  • 個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護方針の内容を継続的に見直し改善に努めます。

上記目的以外の利用について

  • 上記以外の目的で個人情報を利用させていただく場合には、ご本人様の同意をいただくものとします。(法令等で認められている場合を除きます)

クッキー(cookie)の利用について

  • 当社では、利用者が当社のWebサイトを便利に利用していただくために、クッキーと呼ばれる技術を使っています。
    クッキーとは、インターネットの効率的な運用と利用状況の効果測定のために、ウェブサイトの提供者が、ブラウザを通じてWebサイト訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みのことです。
    クッキーの利用により、利用者が使用しているコンピュータを識別できますが、利用者個人を特定する情報は含まれておらず識別はできません。
    利用者は、ご使用のブラウザの設定により、クッキーの受取を拒否することが可能です。ブラウザの設定方法に関しては,各製造元にお問合せください。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いします。

株式会社 優

住所:〒121-0061 東京都足立区花畑1-14-2

Eメールアドレス:info@eco-life-smile.com

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