神戸市でおすすめの不用品回収業者5選！【引っ越しや大掃除のあとに】

＜ランキング上位業者一覧＞

順位	ランクイン業者	総合評価	格安プラン例	支払方法	おすすめポイント	対応エリア	詳細
	関西エコリサイクル	4.59	軽トラパック13,200円～	現金・クレジットカード・PayPay	現金支払い10%オフ	神戸市をはじめ兵庫県全域	>>関西エコリサイクルの詳細
	セーフティー	4.52	軽トラパック～16,300円	現金・クレジットカード・PayPay	軽トラパックだけでも4種類	神戸市をはじめ兵庫県全域	>>セーフティーの詳細
	ハンディー	4.24	1K49,500〜77,000円	現金・クレジットカード	創業20年の実績	神戸市をはじめ兵庫県全域	>>ハンディーの詳細
4位	はやぶさ	4.32	軽トラパック15,000円	現金・クレジットカード・PayPay	軽トラ半分のパックもあり	神戸市をはじめ兵庫県全域	>>はやぶさの詳細
5位	すたーとらいん	4.15	軽トラパック：9,800円～	現金・クレジットカード・PayPay	数点から依頼できるカゴ車プランあり	神戸市をはじめ兵庫県全域	>> すたーとらいんの詳細

神戸市の自治体と不用品回収業者で対応がどう違う？

粗大ゴミの処分方法は、自治体の回収と不用品回収業者の回収があります。

それぞれの対応の違いを一覧にしたので、どちらを利用しようかと迷っている方は、まず違いを確認してみてください。

	神戸市の自治体	不用品回収業者
大量回収	不可	対応
夜間・即日	不可	対応
時間指定	不可	対応
回収不可	家電リサイクル法対象家電 PCリサイクル法対象品目 ボタン電池・小型充電式電池（二次電池） 収集や処理に危険を及ぼすもの 処理が困難なもの 一時的に多量のゴミ	液体・生物・危険物
申し込み	電話・インターネット　事前に必要	電話1本
処理券	事前購入が必要 粗大ゴミ処理券の種類（300円・600円）	不要
分別	自分で仕分け	完全お任せ
搬出	指定場所に運ぶ	搬出お任せ
清掃	不可	対応

神戸市の粗大ゴミ回収は、計画的に出すことができれば割安な方法です。神戸市の粗大ゴミの基準は以下のようになっています。

• 45Lの指定袋では口をしっかり結べないもの
• 45Lの指定袋に入るものの5kgを超えるもの

上記に当てはまるものは、粗大ゴミとして回収してもらえます。事前申し込み、処理券の購入、搬出方法などを前もって把握しておくとよりスムーズです。

収集と持ち込みで手数料の払い方が違うので、注意しておきましょう。

• 収集の場合…品目ごとの手数料を粗大ゴミ処理券の購入で支払う（300〜3,000円）
  ※参考：大型ごみ処理手数料納付のキャッシュレス決済導入
• 持ち込みの場合…搬入時に手数料を支払う
  ※参考：自分で持ち込む場合（有料）

神戸市の自治体による不用品回収なら、割安で利用できるのがメリットです。粗大ゴミの回収制限はありますが、分けて出すなどの工夫をすれば処分できます。

ただし、回収できないものもあるので、注意しなくてはなりません。

• 回収不可のものの処分方法　参考：神戸市では収集しないもの

粗大ゴミの品目や点数に関係なく出せるのが、不用品回収業者の特徴です。その他にも、以下のメリットがあります。

• 即日回収、早朝や夜間の回収もできる
• 移動や搬出を業者にお任せできる
• 大掃除や引っ越しなどの不用品が大量にある場合も処分できる
• 分別をしなくてもすべてお任せできる
• 神戸市では対象外の粗大ゴミも回収してもらえる

不用品回収業者は、1点から家一軒丸ごとまで、幅広いニーズに対応しています。

民間業者だけに、ネックになるのは費用ではないでしょうか。複数の不用品を処分する際に向いているのが「定額パック」です。業者ごとでパックの基準は異なりますが、軽トラック積み放題や2tトラック積み放題などのプランが選べます。

定額パックを利用すると、費用を抑えることができます。自治体の回収よりも高額になる印象が強いかもしれませんが、対応の差を考えた時にはとても楽で、スムーズな粗大ゴミ回収が可能です。

神戸市の不用品回収業者おすすめ5選

ここからは、神戸市でおすすめの不用品回収業者を5社ご紹介します。

業者を選ぶ際には評判や品質、料金のバランスが取れていることが非常に重要です。以下を基準に、優良な不用品回収業者を厳選しました。

• 口コミで料金や品質などの評判が高い
• スタッフのサービスの品質が高い
• 料金設定が明確

不用品回収業者の情報も掲載しているので、ぜひ参考にしてみてください。

関西エコリサイクル

関西エコリサイクルの基本情報

業者名	セーフティ
おすすめポイント	即日対応、最短30分で到着
価格	軽トラちょい積み：〜4,200円、軽トラ半：～8,600円、軽トラ：～16,300円 軽トラ山盛り：～21,800円、2t：～30,600円 タンス：5,000円～、ベッド：6,500円～
内容	不用品回収、遺品・生前整理、粗大ゴミ回収、不用品買取 ゴミ屋敷片付け、引っ越しゴミ回収、家丸ごと片付け、ハウスクリーニング、部屋や庭の清掃
受付時間	年中無休(電話受付・メールフォームから可能)
対応エリア	神戸市をはじめ兵庫県全域
支払い方法	現金・クレジットカード・Paypay
公式サイト	https://kobe-safety.com/

セーフティの評価

セーフティーは、スタッフもトラックも多い不用品回収業者です。そのため、軽トラパックだけでも4種類のパックがあり、粗大ゴミや不用品の量に合わせた依頼ができるので無駄がありません。

積み放題パックに含まれる料金の内訳が明確で、納得が行きやすいのも魅力です。明確な買取査定も行ってくれるので、少しでもお得に不用品回収したい方におすすめします。

見積もりだけではなく、キャンセル料も無料なので何より安心です。また、秘密厳守やトラブルゼロ宣言、賠償保険加入と徹底した管理体制ができています。

Handy

業者名	Handy
おすすめポイント	WEB限定割引、創業20年の実績、10年間クレームゼロ、明朗会計
価格	1K：49,500〜77,000円、2K：110,000〜198,000円 2DK・2LDK：187,000〜286,000円
内容	不用品回収、引っ越し回収、ゴミ屋敷片付け、遺品整理
受付時間	年中無休(電話受付9時～18時・メールフォーム・LINEから可能)
対応エリア	神戸市をはじめ兵庫県全域
支払い方法	現金・クレジットカード
公式サイト	https://maikogroup.com/

Handyの評価

Handyは、神戸市で創業20年の実績を誇る不用品回収業者です。

実績が豊富であり、高価買取も可能なため、料金を抑えられるのが魅力です。海外市場や国内市場と取引があるため、買取も極力行ってくれます。

温和なスタッフが在籍し、気持ちよく作業を任せられるのも魅力です。不用品回収業者を初めて利用する方にもおすすめします。

はやぶさ

業者名	はやぶさ
おすすめポイント	即日回収、最短20分で到着、1点から大量まで対応可能、リピート率が高い
価格	軽トラ半分パック：9,800円、軽トラパック：15,000円、2tパック：49,800円
内容	不用品回収、遺品整理、粗大ゴミ回収、不用品買取 ゴミ屋敷片付け、引っ越しゴミ回収
受付時間	年中無休(電話24時間受付・メールフォーム・LINEから可能)
対応エリア	神戸市をはじめ兵庫県全域
支払い方法	現金・クレジットカード・PayPay
公式サイト	http://hayabusa-huyouhin.com/

はやぶさの評価

はやぶさは、神戸市に拠点を置く不用品回収業者です。年間実績は3,000件と多く、地域密着型の業者として知られています。

即日料金・出張費・時間指定・車両費をすべて含めたパック料金なので、追加料金の不安もなく回収してもらえます。軽トラ半分のパックがあるので、軽トラパックでは余ってしまう場合にも適しています。

数点の粗大ゴミを片づけたい時にも最短20分で駆けつけてくれるので、即座に悩みを解決してもらえます。ただし、当日キャンセルだと100%の料金がかかる点には注意が必要です。

すたーとらいん

業者名	すたーとらいん
おすすめポイント	年間実績3000件を突破、追加料金なし
価格	軽トラパック：9,800円～、1tパック：15,000円～、2tパック：30,000円～
内容	不用品回収、空き家整理、ゴミ屋敷片付け、遺品整理、不用品買取
受付時間	年中無休(電話24時間受付・メールフォーム・LINEから可能)
対応エリア	神戸市をはじめ兵庫県全域
支払い方法	現金・クレジットカード・PayPay
公式サイト	https://startline2020.work/

すたーとらいんの評価

すたーとらいんは、神戸市に拠点を置く地域密着型の不用品回収業者です。1点から家一軒丸ごとの粗大ゴミまで対応できます。引っ越しと不用品回収をセットで依頼できるプランも人気が高くなっています。

カゴ車のプランは数点から依頼できるため、ちょっとした片付けにも最適です。女性スタッフが在籍しているので、一人暮らしや女性の方も安心して依頼できるでしょう。

見積もりに含まれる内訳を明示し、分かりやすいのも特徴です。「基本料金＋作業費＋回収料金−買取料金＝総額」で算定されるので、見積もりに納得した上で利用しましょう。

悪質な不用品回収業者に注意！知っておくべき特徴とトラブル事例

実直な不用品回収業者が多い中、神戸市でも残念なことに悪質な業者は皆無ではありません。

トラブルに遭わないために、悪質な業者の特徴とトラブル事例をご紹介します。良い不用品回収業者の見定めがわかりやすくなるので、予備知識としてぜひ身につけておきましょう。

積み放題4万円の広告を見て依頼すると高額請求された

積み放題4万円のネット広告を見て依頼すると、実際にはそれを上回る40万もの高額請求をされたトラブルが神戸市でも起きています。

広告だけを見て、不用品回収業者の調査をしないまま、気軽に依頼をするのは避けましょう。

もしトラブルが起きたら、神戸市では消費者ホットライン188（局番なし）を利用するように勧めています。消費生活センターも設置されているので、万が一の場合は相談してみると良いでしょう。

• 兵庫県消費生活総合センター：078-303-0999
• 神戸市消費生活センター：078-371-1221

高齢者世帯で不用品ではないものまで持って行かれた

兵庫県での不用品回収業者トラブルで約半数は、高齢者が被害に遭っています。高額な請求だけではなく、不用品ではないものまで持って行かれた事例もあります。

高齢者だけという家庭環境につけ込んで、家電や家具など価値あるものを持ち去るのは、非常に悪質な行為です。

不用品回収業者を見極めるためにも、見積もりを複数社で比較し、安易に依頼を決めないようにしましょう。

「見積もり無料」で依頼しキャンセルすると料金を請求された

ネットで「見積もり無料」と書かれた不用品回収業者に見積もりを依頼をすると、15万円と高額だったため、キャンセルを申し出たところ「トラックで来ている。ガソリン代もかかっている」といわれ、15,000円を支払って仕方なく家電を回収してもらったトラブルもあります。

「見積もり無料」で行っている業者が大半なので、信用してしまいがちです。神戸市からの一般廃棄物処理業許可を受けて営業しているかを確かめてから、依頼しましょう。

神戸市で優れた不用品回収業者の選び方3つ

神戸市でより満足の行く業者を見つけるためには、これからご紹介する優れた不用品回収業者の選び方を知っておくだけでもずいぶんと違います。

料金が安いだけで契約をしてしまうと「時間が大幅に遅れた」「追加費用がかかった」など、希望通りではなかったという事態にもなりかねません。

希望を満たすぴったりの不用品回収業者を探すためには、良い評価を受けている業者を選ぶのがおすすめです。こうした業者には、共通した以下の特徴があります。利用する前に確認しておきましょう。

特徴1：公式サイトの情報が正確な業者

業者の名称、代表者名、住所や電話番号、保有資格などを正確に記載している不用品回収業者は、良質な業者の可能性が高いと判断できます。

以下のような情報を載せているのは、もし悪質だと判断された場合に実態をわからなくするためです。

• 携帯電話番号だけ
• フリーメールアドレスだけ

公式サイトで情報をきちんと確認できる不用品回収業者を選ぶようにしましょう。

特徴2：料金体系が分かりやすい業者

不用品回収業者の料金体系は、主に単品回収と積み放題の2つがあります。どちらも業者次第で料金が算定されており、基準はありません。

• いずれの料金体系になっているのか？
• 単品回収の際はどういった算定になっているのか？
• 積み放題の際に含まれる費用は？
• 追加料金が発生するのはどのような時？

公式サイトを閲覧した時に、料金体系が一目瞭然の業者なら見積もりを依頼した際も分かりやすいといえます。

一方、費用の安さだけをアピールしていて「ただし、出張作業費は含んでいません」と小さい文字で記載していると、判断に誤解が生じやすいでしょう。

特徴3：実績数が豊富な業者

公式サイトや比較サイトに、実績数を掲載している業者も珍しくありません。実績数が多い不用品回収業者は、さまざまなケースで対応が柔軟です。

経験豊富な業者は作業効率が良く、作業時間も短くて済むメリットもあります。

実績数が少ないと、作業の段取りが劣ることも懸念されるでしょう。

神戸市で良質な不用品回収業者をお探しなら

神戸市で不用品回収業者を探そうとすると、何社も見つかるものの、良質な業者かどうか判断が難しい場合もあるでしょう。

子供の進学・就職、引っ越し、年末の大掃除などで不用品の処分に迫られる方は、早く業者を見つけて処分を進めたいものですよね。

神戸市で不用品回収業者に依頼する際に初めてで不安がある方は、ぜひ今回ご紹介した良質な業者から検討してみてください。

不安をできるだけ払拭するために、信頼ある業者に見積もりを依頼するのが第一歩です。ニーズにあった業者を絞り込む際に、今回の記事をぜひお役立てください。